Cập nhật lần cuối: 28/08/2026
Medinsights là thương hiệu Sách & Tri thức Y học hiện đại thuộc Công ty Cổ phần Sách Alpha (Alpha Books).
Chính sách giá này quy định nguyên tắc niêm yết, áp dụng và điều chỉnh giá đối với các sản phẩm được bán trên website medinsights.vn (“Website”), đồng thời quy định nguyên tắc xác định chi phí đối với các dịch vụ xuất bản do Medinsights cung cấp.
Chính sách này áp dụng đối với:
Đối với dịch vụ xuất bản, chi phí có thể được xác định riêng căn cứ vào nội dung, phạm vi và yêu cầu của từng dự án và không nhất thiết được niêm yết dưới dạng một mức giá cố định trên Website.
Tất cả sản phẩm sách được bán trên medinsights.vn được niêm yết giá bằng Việt Nam đồng (VNĐ).
Giá bán được hiển thị trực tiếp trên trang thông tin sản phẩm và/hoặc tại bước xác nhận đơn hàng trước khi khách hàng hoàn tất việc đặt hàng.
Medinsights thực hiện việc niêm yết giá theo nguyên tắc:
Khách hàng có quyền xem và kiểm tra thông tin về giá trước khi quyết định đặt mua sản phẩm.
Giá được hiển thị trên Website là mức giá áp dụng cho sản phẩm tại thời điểm khách hàng đặt hàng, trừ trường hợp Website hoặc chương trình bán hàng có thông báo khác.
Trước khi hoàn tất việc đặt hàng, khách hàng có thể kiểm tra các thông tin liên quan, bao gồm:
Khách hàng nên kiểm tra các thông tin trên trước khi xác nhận đặt hàng.
Medinsights cung cấp các dịch vụ liên quan đến xuất bản sách y khoa, có thể bao gồm:
Do đặc thù của dịch vụ xuất bản phụ thuộc vào từng bản thảo và từng dự án, Medinsights không áp dụng một mức giá cố định chung cho tất cả khách hàng và tất cả dự án.
Chi phí dịch vụ có thể được xác định căn cứ vào một hoặc nhiều yếu tố như:
Sau khi tiếp nhận và đánh giá yêu cầu của khách hàng, Medinsights có thể cung cấp báo giá, đề xuất dịch vụ hoặc dự toán chi phí phù hợp với từng dự án.
Báo giá có thể bao gồm toàn bộ hoặc một phần phạm vi công việc tùy theo nội dung được hai bên thống nhất.
Tại thời điểm Chính sách này được công bố, Website chủ yếu cung cấp thông tin giới thiệu về dịch vụ xuất bản.
Việc khách hàng gửi yêu cầu tư vấn, liên hệ với Medinsights hoặc, trong tương lai, gửi thông tin thông qua landing page/form đăng ký không mặc nhiên đồng nghĩa với việc khách hàng đã đặt mua dịch vụ hoặc hợp đồng dịch vụ đã được xác lập.
Giá, phạm vi công việc, tiến độ, phương thức thanh toán và các điều kiện cụ thể của dịch vụ sẽ được xác định trên cơ sở trao đổi, báo giá, hợp đồng hoặc thỏa thuận giữa Medinsights và khách hàng.
Giá bán sách được niêm yết trên medinsights.vn là giá đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT) theo quy định pháp luật hiện hành.
Khách hàng không phải thanh toán thêm VAT ngoài mức giá sản phẩm đã được niêm yết trên Website.
Các khoản chi phí khác có thể phát sinh, như chi phí vận chuyển hoặc các khoản chi phí hợp pháp khác liên quan đến đơn hàng, nếu có, sẽ được hiển thị hoặc thông báo cho khách hàng trước khi khách hàng hoàn tất việc đặt hàng.
Đối với dịch vụ xuất bản, mức giá, thuế và các khoản chi phí liên quan sẽ được xác định cụ thể trong báo giá, hợp đồng hoặc thỏa thuận giữa Medinsights và khách hàng.
Trường hợp phát sinh khoản chi phí ngoài phạm vi đã báo giá hoặc thỏa thuận ban đầu, Medinsights sẽ thông báo và thống nhất với khách hàng trước khi áp dụng, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
Medinsights không tự ý thu thêm các khoản chi phí ngoài những khoản đã được niêm yết, thông báo hoặc thỏa thuận với khách hàng.
Chi phí vận chuyển sách không mặc nhiên được bao gồm trong giá bán sản phẩm, trừ khi Website hoặc chương trình bán hàng có thông báo rõ rằng sản phẩm hoặc đơn hàng được miễn phí vận chuyển hoặc đã bao gồm chi phí vận chuyển.
Chi phí vận chuyển, nếu có, sẽ được hiển thị hoặc thông báo cho khách hàng trước khi khách hàng hoàn tất việc đặt hàng.
Chi phí vận chuyển có thể phụ thuộc vào các yếu tố như:
Thông tin cụ thể về giao hàng được thực hiện theo Chính sách giao hàng, đổi trả và hoàn tiền của Medinsights.
Medinsights có thể triển khai các chương trình giảm giá, khuyến mại, combo hoặc ưu đãi đối với một hoặc nhiều sản phẩm tại từng thời điểm.
Tùy từng chương trình, Medinsights sẽ công bố các thông tin cần thiết, có thể bao gồm:
Mức giá khuyến mại hoặc ưu đãi chỉ được áp dụng trong thời gian và theo các điều kiện đã được công bố.
Trong trường hợp chương trình có giới hạn về số lượng sản phẩm hoặc phạm vi áp dụng, ưu đãi có thể kết thúc khi hết thời hạn hoặc khi đã đạt giới hạn của chương trình theo nội dung được công bố.
Các chương trình khuyến mại của Medinsights được thực hiện phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.
Medinsights có thể bán một số đầu sách dưới hình thức combo hoặc gói sản phẩm.
Giá combo có thể khác tổng giá bán lẻ của từng sản phẩm khi mua riêng.
Website sẽ thể hiện các sản phẩm thuộc combo và mức giá áp dụng để khách hàng xem xét trước khi đặt mua.
Các ưu đãi dành riêng cho combo không mặc nhiên được áp dụng khi khách hàng mua riêng từng sản phẩm, trừ khi chương trình có quy định khác.
Medinsights và Alpha Books có quyền điều chỉnh giá bán sản phẩm phù hợp với:
Mức giá mới sẽ được cập nhật trên Website và được áp dụng đối với các giao dịch phát sinh sau thời điểm cập nhật, trừ trường hợp có thông báo khác.
Việc thay đổi giá sau đó không làm thay đổi mức giá của đơn hàng đã được Medinsights xác nhận, trừ trường hợp:
Medinsights nỗ lực bảo đảm thông tin giá trên Website được cập nhật đầy đủ và chính xác.
Tuy nhiên, trong quá trình vận hành có thể phát sinh sai sót do:
Khi phát hiện giá hiển thị không chính xác, Medinsights sẽ tiến hành kiểm tra và xử lý vụ việc.
Trường hợp đơn hàng chưa được xác nhận
Medinsights có thể liên hệ với khách hàng để:
Khách hàng có quyền không tiếp tục đơn hàng nếu không đồng ý với mức giá được thông báo lại.
Trường hợp đơn hàng đã được xác nhận
Medinsights sẽ xem xét tình trạng cụ thể của đơn hàng và phối hợp với khách hàng để giải quyết trên cơ sở:
Medinsights không sử dụng quy định về lỗi giá như một căn cứ để tùy ý thay đổi giá của các đơn hàng đã được xác nhận.
Đối với sách đặt mua trực tiếp trên Website, mức giá áp dụng là mức giá được hiển thị tại bước khách hàng xác nhận đặt hàng, sau khi đã tính các khoản giảm giá hoặc ưu đãi hợp lệ, nếu có.
Tổng giá trị đơn hàng có thể bao gồm:
Giá sản phẩm – khoản giảm giá + chi phí vận chuyển + các khoản chi phí hợp pháp khác đã được thông báo = tổng số tiền khách hàng thanh toán.
Sau khi đơn hàng được Medinsights xác nhận, việc xử lý đơn hàng được thực hiện theo thông tin đã xác nhận, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.
Medinsights có thể phân phối sản phẩm thông qua nhiều kênh bán hàng hoặc chương trình khác nhau.
Tại cùng một thời điểm, mức giá hoặc chương trình ưu đãi trên medinsights.vn có thể khác mức giá hoặc ưu đãi trên các kênh bán hàng khác do sự khác biệt về chương trình, thời gian, đối tác hoặc điều kiện áp dụng.
Đối với giao dịch thực hiện trên medinsights.vn, mức giá và điều kiện được công bố trên Website tại thời điểm đặt hàng là căn cứ áp dụng cho giao dịch đó.
Alpha Books thực hiện việc lập và cung cấp hóa đơn, chứng từ đối với các giao dịch thuộc trường hợp phải lập hóa đơn theo quy định pháp luật.
Hóa đơn được lập dựa trên thông tin giao dịch và thông tin khách hàng cung cấp theo quy định áp dụng.
Trường hợp khách hàng cần cung cấp thông tin riêng để phục vụ việc lập hóa đơn, khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ theo hướng dẫn của Medinsights.
Nếu khách hàng phát hiện:
khách hàng có thể liên hệ với Medinsights để được kiểm tra và xử lý.
Việc tiếp nhận và giải quyết được thực hiện theo Phương thức tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại được Medinsights công bố trên Website.
Mọi thắc mắc liên quan đến giá sản phẩm, chương trình khuyến mại, báo giá dịch vụ xuất bản hoặc các khoản chi phí liên quan, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH ALPHA
Thương hiệu: Medinsights – Sách & Tri thức Y học hiện đại
Địa chỉ: Tầng 3, Tòa nhà Dream Center Home, số 11A, ngõ 282 Nguyễn Huy Tưởng, Phường Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh: Tầng 8, Tòa nhà VietOffice, số 14 Trương Quyền, Phường Xuân Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Email: medinsights.marketing@gmail.com
Điện thoại: 090 222 9509
Website: medinsights.vn
Chính sách giá này có hiệu lực kể từ ngày 20/09/2026.
Alpha Books và Medinsights có thể sửa đổi hoặc cập nhật Chính sách này để phù hợp với hoạt động kinh doanh, việc bổ sung sản phẩm/dịch vụ hoặc quy định pháp luật hiện hành.
Phiên bản mới nhất sẽ được công bố trên medinsights.vn cùng với ngày cập nhật.
© Công ty Cổ phần Sách Alpha. Bản quyền thuộc về Alpha Books.
