Cập nhật lần cuối: 28/08/2026
Medinsights là thương hiệu Sách & Tri thức Y học hiện đại thuộc Công ty Cổ phần Sách Alpha (Alpha Books).
Chính sách bảo mật này (“Chính sách”) quy định cách Công ty Cổ phần Sách Alpha (“Alpha Books”, “Công ty”, “chúng tôi”) thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng khi truy cập, đặt mua sản phẩm, liên hệ hoặc sử dụng các tính năng, dịch vụ được cung cấp trên website medinsights.vn (“Website”).
Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng. Chính sách này được xây dựng nhằm cung cấp thông tin minh bạch về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của Medinsights và quyền của người dùng theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Đơn vị: CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH ALPHA
Thương hiệu: Medinsights
Địa chỉ trụ sở: Tầng 3, Tòa nhà Dream Center Home, số 11A, ngõ 282 Nguyễn Huy Tưởng, Phường Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh: Tầng 8, Tòa nhà VietOffice, số 14 Trương Quyền, Phường Xuân Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Website: medinsights.vn
Email: medinsights.marketing@gmail.com
Điện thoại: 090 222 9509
Alpha Books là đơn vị sở hữu, vận hành thương hiệu Medinsights và chịu trách nhiệm quản lý, xử lý dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua Website theo quy định pháp luật.
Chính sách này áp dụng đối với dữ liệu cá nhân được thu thập trong quá trình người dùng:
Chính sách này không áp dụng đối với website, nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập thông qua liên kết trên Website. Việc xử lý dữ liệu của các bên thứ ba được điều chỉnh bởi chính sách riêng của các bên đó.
Tùy thuộc vào cách người dùng tương tác với Website và Medinsights, chúng tôi có thể thu thập các nhóm dữ liệu sau:
Khi người dùng đặt mua sách trực tiếp trên Website, Medinsights có thể thu thập:
Website hiện không yêu cầu khách hàng phải đăng ký tài khoản để thực hiện việc đặt mua sách.
Khi người dùng liên hệ với Medinsights, chúng tôi có thể tiếp nhận:
Medinsights cung cấp các dịch vụ liên quan đến xuất bản sách y khoa, bao gồm tư vấn và hỗ trợ thủ tục xuất bản, biên tập, tư vấn thiết kế, dàn trang và các công việc liên quan.
Hiện tại, Website chủ yếu giới thiệu thông tin về các dịch vụ này. Trong trường hợp Medinsights triển khai biểu mẫu hoặc landing page để khách hàng đăng ký tư vấn dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cần thiết như:
Medinsights chỉ xử lý các thông tin này trong phạm vi cần thiết để tiếp nhận yêu cầu, tư vấn và cung cấp dịch vụ hoặc thực hiện các mục đích khác đã được thông báo cho người dùng.
Khi người dùng truy cập Website, hệ thống có thể ghi nhận một số thông tin kỹ thuật cần thiết cho hoạt động của Website, tùy thuộc vào cấu hình và công nghệ được sử dụng, như:
Các thông tin này được sử dụng trong phạm vi cần thiết để vận hành, bảo mật, khắc phục sự cố và cải thiện Website.
Medinsights có thể xử lý dữ liệu cá nhân cho một hoặc một số mục đích sau:
Medinsights không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích trái với nội dung đã thông báo hoặc trái quy định pháp luật.
Trong các trường hợp pháp luật yêu cầu sự đồng ý, Medinsights sẽ thực hiện việc thông báo và xin sự đồng ý của người dùng trước khi xử lý dữ liệu cá nhân.
Sự đồng ý có thể được thể hiện thông qua các hình thức phù hợp, chẳng hạn:
Việc người dùng chỉ truy cập Website không mặc nhiên được hiểu là đồng ý với mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân.
Khi cần thiết, Medinsights có thể yêu cầu sự đồng ý riêng đối với từng mục đích xử lý, đặc biệt đối với hoạt động tiếp thị, quảng cáo hoặc hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân mà pháp luật yêu cầu phải có sự đồng ý.
Người dùng có quyền rút lại sự đồng ý theo quy định pháp luật. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý dữ liệu đã được thực hiện trước thời điểm rút lại sự đồng ý.
Trong trường hợp người dùng chủ động đăng ký hoặc đồng ý nhận thông tin từ Medinsights, chúng tôi có thể sử dụng thông tin liên hệ để gửi:
Người dùng có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua chức năng hủy đăng ký được cung cấp trong thông tin gửi đi hoặc bằng cách liên hệ với Medinsights.
Việc từ chối nhận thông tin tiếp thị không ảnh hưởng đến các thông báo cần thiết để xử lý đơn hàng, cung cấp dịch vụ, giải quyết yêu cầu hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý.
Website có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự cần thiết để hỗ trợ hoạt động, bảo mật và duy trì các chức năng của Website.
Tùy thuộc vào cấu hình thực tế, các công nghệ này có thể được sử dụng để:
Tại thời điểm Chính sách này được cập nhật, Medinsights chưa triển khai các công cụ theo dõi phục vụ quảng cáo hoặc tiếp thị như Meta Pixel hoặc các công cụ tương tự trên Website.
Trong tương lai, nếu Medinsights triển khai công cụ phân tích, đo lường hoặc quảng cáo có liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thực hiện việc thông báo, cập nhật Chính sách và áp dụng cơ chế xin sự đồng ý trong trường hợp pháp luật yêu cầu.
Người dùng có thể điều chỉnh việc sử dụng cookie thông qua cài đặt của trình duyệt hoặc công cụ quản lý cookie được Website cung cấp, nếu có. Việc vô hiệu hóa một số cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng của Website.
Medinsights và Alpha Books không bán dữ liệu cá nhân của người dùng.
Trong phạm vi cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu tại Chính sách này và phù hợp với pháp luật, dữ liệu cá nhân có thể được chia sẻ hoặc cung cấp cho các bên sau:
Thông tin cần thiết như họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng và thông tin đơn hàng có thể được cung cấp cho đơn vị vận chuyển để thực hiện việc giao hàng.
Trong trường hợp có sự tham gia của ngân hàng, tổ chức thanh toán hoặc nhà cung cấp giải pháp thanh toán, các thông tin cần thiết có thể được xử lý theo phạm vi cần thiết để thực hiện giao dịch.
Medinsights có thể sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ:
Các bên này chỉ được tiếp cận hoặc xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ và phải thực hiện nghĩa vụ bảo mật, bảo vệ dữ liệu theo thỏa thuận và quy định pháp luật áp dụng.
Trong trường hợp cần thiết để thực hiện dịch vụ xuất bản theo yêu cầu của khách hàng, thông tin liên quan có thể được cung cấp cho các tổ chức hoặc cá nhân tham gia vào quá trình thực hiện dịch vụ trong phạm vi cần thiết, phù hợp với thỏa thuận với khách hàng và quy định pháp luật.
Dữ liệu cá nhân có thể được cung cấp khi pháp luật yêu cầu hoặc theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ hoặc cung cấp trong các trường hợp khác khi có cơ sở pháp lý phù hợp hoặc khi người dùng đã được thông báo và đồng ý nếu pháp luật yêu cầu.
Trong trường hợp Medinsights, Alpha Books hoặc nhà cung cấp dịch vụ sử dụng hệ thống, máy chủ, nền tảng điện toán đám mây hoặc dịch vụ công nghệ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam và hoạt động này dẫn đến việc chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài, chúng tôi sẽ thực hiện các nghĩa vụ liên quan theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích xử lý đã được thông báo, bao gồm:
Khi dữ liệu cá nhân không còn cần thiết cho mục đích xử lý và không có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu tiếp tục lưu trữ, chúng tôi sẽ thực hiện việc xóa, hủy hoặc áp dụng biện pháp xử lý phù hợp theo quy định pháp luật.
Alpha Books và Medinsights áp dụng các biện pháp quản lý, kỹ thuật và nghiệp vụ phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi các nguy cơ:
Quyền truy cập dữ liệu cá nhân trong nội bộ được giới hạn cho những cá nhân có nhu cầu sử dụng dữ liệu để thực hiện nhiệm vụ phù hợp với chức năng và công việc của mình.
Không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu điện tử nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối. Trong trường hợp xảy ra sự cố liên quan đến dữ liệu cá nhân, Alpha Books và Medinsights sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết để kiểm soát, khắc phục và thực hiện các nghĩa vụ liên quan theo quy định pháp luật.
Medinsights hoạt động trong lĩnh vực sách, tri thức và xuất bản y khoa. Tuy nhiên, việc người dùng đọc, tìm kiếm hoặc tham khảo nội dung y khoa trên Website không đồng nghĩa với việc Medinsights thu thập thông tin về tình trạng sức khỏe của người dùng.
Medinsights không chủ động yêu cầu khách hàng mua sách cung cấp bệnh án, kết quả xét nghiệm hoặc thông tin sức khỏe cá nhân để thực hiện việc mua hàng thông thường.
Người dùng không nên gửi bệnh án, kết quả xét nghiệm, hình ảnh y khoa có khả năng nhận diện người bệnh hoặc các dữ liệu sức khỏe nhạy cảm khác thông qua các kênh liên hệ thông thường của Website nếu Medinsights không yêu cầu hoặc chưa có hướng dẫn cụ thể.
Đối với dịch vụ xuất bản y khoa
Bản thảo hoặc tài liệu xuất bản do khách hàng, tác giả hoặc chủ biên cung cấp có thể chứa thông tin liên quan đến ca bệnh, hình ảnh lâm sàng hoặc các dữ liệu khác liên quan đến người bệnh.
Khách hàng, tác giả, chủ biên hoặc bên cung cấp tài liệu có trách nhiệm bảo đảm mình có quyền cung cấp và sử dụng các thông tin, tài liệu đó cho mục đích xuất bản theo quy định pháp luật và các quy định chuyên ngành có liên quan.
Trong trường hợp tài liệu chứa dữ liệu cá nhân, đặc biệt là dữ liệu cá nhân nhạy cảm hoặc dữ liệu có khả năng nhận diện người bệnh, Medinsights có thể yêu cầu khách hàng thực hiện việc ẩn danh, loại bỏ thông tin nhận diện, cung cấp căn cứ về quyền sử dụng hoặc thực hiện các biện pháp cần thiết khác trước khi Medinsights tiếp nhận hoặc xử lý tài liệu.
Trường hợp Medinsights trực tiếp xử lý dữ liệu cá nhân nhạy cảm, hoạt động xử lý sẽ được thực hiện theo các yêu cầu pháp luật áp dụng.
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng có các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình trong phạm vi và theo điều kiện pháp luật quy định, bao gồm:
Việc thực hiện các quyền nêu trên có thể phải đáp ứng điều kiện, trình tự hoặc giới hạn theo quy định pháp luật. Một số yêu cầu có thể không được thực hiện hoặc chỉ được thực hiện một phần nếu việc tiếp tục lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu là cần thiết để Alpha Books thực hiện nghĩa vụ pháp lý hoặc thuộc trường hợp pháp luật cho phép.
Người dùng có thể gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đến:
CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH ALPHA
Thương hiệu: MEDINSIGHTS - Sách & Tri thức Y học hiện đại
Email: medinsights.marketing@gmail.com
Điện thoại: 090 222 9509
Khi tiếp nhận yêu cầu, chúng tôi có thể yêu cầu người gửi cung cấp thông tin cần thiết để xác minh danh tính và quyền yêu cầu nhằm tránh việc dữ liệu cá nhân bị cung cấp, thay đổi hoặc xóa trái phép.
Chúng tôi sẽ tiếp nhận, xem xét và xử lý yêu cầu trong thời hạn và theo trình tự được pháp luật quy định.
Trong trường hợp không thể thực hiện toàn bộ hoặc một phần yêu cầu, chúng tôi sẽ thông báo hoặc giải thích lý do trong phạm vi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép.
Nếu người dùng cho rằng dữ liệu cá nhân của mình được xử lý không phù hợp với Chính sách này hoặc quy định pháp luật, người dùng có thể gửi phản ánh hoặc khiếu nại đến:
CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH ALPHA
Thương hiệu: MEDINSIGHTS - Sách & Tri thức Y học hiện đại
Email: medinsights.marketing@gmail.com
Điện thoại: 090 222 9509
Địa chỉ: Tầng 3, Tòa nhà Dream Center Home, số 11A, ngõ 282 Nguyễn Huy Tưởng, Phường Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Nội dung phản ánh hoặc khiếu nại nên bao gồm thông tin liên hệ của người gửi, nội dung vụ việc, dữ liệu hoặc hoạt động xử lý có liên quan và các thông tin, tài liệu cần thiết để chúng tôi có cơ sở xác minh.
Alpha Books và Medinsights sẽ tiếp nhận, xác minh, xử lý và phản hồi theo quy định pháp luật.
Website không được thiết kế với mục đích chủ động thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em cho các mục đích không phù hợp.
Trong trường hợp phát sinh việc xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em, Alpha Books và Medinsights sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết và tuân thủ các yêu cầu đặc thù về bảo vệ dữ liệu cá nhân của trẻ em theo quy định pháp luật.
Website có thể chứa liên kết đến website, nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba.
Alpha Books và Medinsights không kiểm soát hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân độc lập của các bên thứ ba này. Người dùng nên đọc chính sách bảo mật và các điều khoản liên quan của bên thứ ba trước khi cung cấp dữ liệu cá nhân.
Alpha Books và Medinsights có thể cập nhật Chính sách này khi cần thiết để:
Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên medinsights.vn cùng với ngày cập nhật.
Trong trường hợp thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền hoặc lợi ích của người dùng, chúng tôi sẽ thực hiện việc thông báo và/hoặc xin lại sự đồng ý khi pháp luật yêu cầu.
Nếu có câu hỏi, yêu cầu hoặc phản ánh liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH ALPHA
Thương hiệu: MEDINSIGHTS - Sách & Tri thức Y học hiện đại
Địa chỉ: Tầng 3, Tòa nhà Dream Center Home, số 11A, ngõ 282 Nguyễn Huy Tưởng, Phường Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh: Tầng 8, Tòa nhà VietOffice, số 14 Trương Quyền, Phường Xuân Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Email: medinsights.marketing@gmail.com
Điện thoại: 090 222 9509
Website: medinsights.vn
Fanpage: facebook.com/medinsights.vn
Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày 20/09/2026 và áp dụng đối với hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân trên medinsights.vn kể từ thời điểm được công bố.
Việc xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách này và các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và thương mại điện tử.
© Công ty Cổ phần Sách Alpha. Bản quyền thuộc về Alpha Books.
